Política de privacidad
Rasmussen Professional, marca dedicada a ofrecer soluciones de belleza con alta tecnología, calidad y sostenibilidad, valora la privacidad de sus clientes y está comprometida con proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos proporcionados por usted al utilizar nuestro sitio https://www.rasmussenprofessional.com. Nuestro objetivo es garantizar transparencia y cumplimiento con las leyes aplicables, incluyendo la Ley General de Protección de Datos (LGPD) en Brasil.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal proporcionada por usted o generada durante la interacción con nuestro sitio, incluyendo:
- Datos Personales: Nombre completo, correo electrónico, CPF, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono e información de pago (como datos de tarjeta de crédito, excepto información sensible como CVV, que no se almacena).
- Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación y cookies.
- Datos de Compra: Historial de pedidos, preferencias de productos y comunicaciones relacionadas con transacciones.
2. Cómo Utilizamos Su Información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y gestionar pedidos, entregas y pagos.
- Personalizar su experiencia en el sitio, ofreciendo recomendaciones de productos basadas en sus preferencias.
- Enviar comunicaciones promocionales, como boletines y ofertas, en caso de que haya optado por recibirlas.
- Mejorar nuestros productos y servicios mediante análisis de comportamiento y tendencias.
- Cumplir con obligaciones legales, como la emisión de facturas y el cumplimiento de regulaciones fiscales.
- Proteger contra fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones.
3. Compartimiento de Datos
Sus datos pueden ser compartidos con:
- Socios Logísticos: Para la entrega de productos (ej.: transportadoras).
- Proveedores de Pago: Para el procesamiento seguro de transacciones.
- Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
- Socios de Marketing: Para campañas publicitarias, solo con su consentimiento.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
4. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
- Cookies Esenciales: Necesarios para el funcionamiento del sitio (ej.: carrito de compras).
- Cookies de Rendimiento: Recopilan datos anónimos para análisis de uso.
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5. Almacenamiento y Seguridad
Sus datos se almacenan en servidores seguros, protegidos por cifrado y medidas de seguridad avanzadas. Adoptamos prácticas para prevenir accesos no autorizados, pero ningún sistema es 100% inmune a riesgos. En caso de incidentes, seguiremos los procedimientos de la LGPD para notificación.
6. Sus Derechos
De acuerdo con la LGPD, usted tiene derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Revocar el consentimiento para el uso de datos, cuando sea aplicable.
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing.
Para ejercer sus derechos, contáctenos por correo electrónico a [email protected].
7. Menores de Edad
Nuestro sitio no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de sus responsables legales.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio.
9. Contacto
Para dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad, contáctenos:
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Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (62) 4103-8399
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